Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

Liberté Caravans (« Liberté Caravans », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous visitez notre site Web, communiquez avec nous ou demandez des renseignements sur nos produits et services.

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Renseignements que vous fournissez

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Renseignements soumis par l’intermédiaire des formulaires de contact
Tout renseignement inclus dans vos messages ou demandes de renseignements

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir :

Adresse IP
Type de navigateur
Informations sur l’appareil
Pages visitées
Date et heure des visites
Sources de référence
Témoins (cookies) et données analytiques

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Répondre à vos demandes de renseignements
Planifier des visites de l’atelier et de l’usine
Fournir des informations sur nos caravanes et nos services
Améliorer notre site Web et l’expérience client
Analyser le trafic et les performances du site Web
Respecter nos obligations légales
Prévenir la fraude et les activités non autorisées

4. Communications marketing

Si vous vous abonnez volontairement à notre infolettre ou demandez à recevoir des mises à jour, nous pouvons vous transmettre des informations concernant :

De nouveaux produits
Des événements
Des promotions
Des nouvelles de l’entreprise

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos courriels.

5. Témoins (cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires afin de :

Améliorer les performances du site Web
Mémoriser les préférences des utilisateurs
Mesurer le trafic du site Web
Comprendre le comportement des visiteurs

Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers de confiance, notamment :

Services d’hébergement Web
Fournisseurs d’analyses Web
Plateformes de marketing par courriel
Google Maps
Services de traitement des formulaires

Ces fournisseurs ne reçoivent que les renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé
La perte
L’utilisation abusive
La modification
La divulgation

Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

8. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour :

Répondre aux demandes de renseignements
Fournir les services demandés
Respecter les exigences légales et réglementaires
Résoudre les différends et faire appliquer nos ententes

9. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pourriez avoir le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander des corrections
Demander la suppression de vos renseignements
Retirer votre consentement
Obtenir des renseignements sur la façon dont vos données sont traitées

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.

10. Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites.

11. Protection des enfants

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de l’âge prévu par les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants sans le consentement approprié.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page accompagnée de la date de révision mise à jour.

13. Nous joindre

Liberté Caravans
1695, chemin Stamp
Limoges, Ontario, Canada

Courriel : info@libertecaravans.com

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées ci-dessus.